2009-11-4 早上发现友吧不能访问（后经确认，系统最后一次自动更新页面是在 2009-11-3 23:32），经查是数据库磁盘损坏。站点恢复是在 2009-11-10 下午两点左右，历时约一个星期。

由于我们的粗心大意，导致大量数据丢失，最后一次数据备份是在 2009-6-19。这一低级错误，让我们深感痛心，自责不已。我们向所有遭到损失的朋友们致以真诚的歉意，无论您是在数据上还是在心理上还是在其他任何方面受到了损失，都请接受我们的道歉。

目前，丢失的数据正在通过搜索引擎快照尽力补救中。

总结以下三条：

1. 为什么会发生丢失数据的事件？
   
   这不是什么天灾，而是彻头彻尾的人祸。我们太大意，没有做好数据备份工作，以致有此惨祸。这是一次惨痛的教训，我们深感愧疚，因为数据丢失可以说是一个网站平台出现的各种各样的错误中最低级的错误。
2. 如何防止此类事件再度发生？
   
   人工备份是不可取的，在这方面，人脑怎么可能和电脑比？备份数据应该交给系统任务计划去自动处理，同时人工定期检查任务是否已经运行。如何人工定期检查？（1）把备份日志的生成目录放在本地桌面，这样每天一开电脑就知道远程任务是否已经运行。（2）本地电脑建立一个任务计划，每天定时访问远程日志地址，即可检查远程任务是否已经运行。
3. 这次事件产生了什么后果？
   
   消极后果：不可避免的，在用户心中产生了很不良的阴影，这是一种挥之不去的痛。有些错误就是这样，只要是犯下了，是无论如何都难以消除的。所以，对于某些错误，是无论如何都不允许发生的，一旦发生，将是一生的伤疤，一生的教训。
   
   积极后果：让我们加倍意识到用户数据的珍贵，也让我们体会到“让一个人越来越成熟的不是一次又一次的成功，而是一次又一次的教训”。我们不会逃避教训，因为我们不会害怕成长。

末了，想起一件事，饭否关闭期间，官方先后发布了一系列公告，其中一再向用户提到“数据还在”。这四个字，很质朴，很感人。

致歉书（续）2009-11-16

****** 10:13:00
你的检讨书太短了，感觉不深刻

朱高 10:13:24
啊

****** 10:14:43
这么严重的问题，怎么就这么几句带过呢，我是想理解的，但是旁人一看就不大深刻，感觉你没诚心

朱高 10:18:48
其实这几个字我写了四五天，很发自内心的写，大概错误就是这样的吧，一旦犯下，不管再怎么道歉都是很难消平用户心中的难过的，只能用行动来挽回，换作我也一样，假如哪一天QQ把我的数据丢失了，就是QQ再怎么道歉，也很难让我满意，很多事情发生了，也只能坦然的去接受，现在想想，杨致远的那个表情，其实我是很能理解的

****** 10:19:17


朱高 10:19:27
这个东西不是长短能解决的，而只能用行动尽量的挽回用户的损失，这才是最实际的

****** 10:19:40


朱高 10:22:39
用户积分也补偿了，我们现在没有什么可以补偿用户的，只有这个积分可以，虽然现在看起来积分是很虚的东西，但是我们确实想不出还有什么方法可以补偿用户的了。为此，我自己的积分没有补回，作为惩罚。我一度想，应该把我自己的积分清零，但是转念一想，万一过会又发生什么错呢？我已经没有积分可以惩罚了。人啊，难保永无错误，主要是看犯错后是如何挽回损失的，是用语言呢？还是用行动呢？还是语言+行动呢
 
****** 10:23:59
其实没有人会责怪你们的，人吗，只要是人，就没有完美的，我们大家都理解你的

****** 10:24:10
不要这么责怪自己

朱高 10:24:27
是啊，我觉得行动才是硬道理

****** 10:24:49
，加油

朱高 10:24:59
谢谢